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极光移动日本子公司亮相“旅游×Web3峰会”
JG 新加坡,2026年4月2日(环球新闻社)-- 极光移动有限公司(Aurora Mobile Limited),一家领先的客户互动与营销技术服务提供商,欣然宣布其日本子公司极光移动日本株式会社成功作为赞助商和主讲嘉宾参与了“旅游×Web3峰会2026”。此次活动为公司展示其人工智能驱动能力如何革新旅游业和Web3领域提供了重要平台。
主题演讲亮点:以AI为核心重新定义互动
极光移动日本株式会社首席技术官Akio Mitobe发表了一场特别演讲,介绍了EngageLab——公司以AI为核心的客户互动平台的变革性影响。他提出了一个“全旅程AI互动生态系统”,该系统将GPTBots.ai(一个AI代理平台)与EngageLab的强大消息功能无缝整合,解决行业关键痛点,如多语言支持不足和社区管理资源枯竭。
成功案例:Axios Management
演讲的一大亮点是日本公司Axios Management的成功案例,该公司为国际客户提供物业管理与咨询服务。通过实施极光移动的集成AI和多渠道基础设施:
- 运营效率提升了500%以上。
- 成功实现了WhatsApp和电子邮件上的高质量、多语言一线自动化支持。
- 过渡到AI驱动的“全旅程”生态系统消除了因时区差异和沟通历史碎片化导致的潜在客户流失。
Akio Mitobe表示:“Axios Management的成功展示了我们平台在日本市场的变革力量。我们不仅提供工具,还提供可扩展的生态系统,使企业能够在不增加人手的情况下实现增长。”
未来展望
极光移动将继续致力于通过“全旅程AI互动生态系统”弥合客户数据、通信渠道和支持之间的差距。我们将继续推动日本旅游业的数字化转型(DX)以及Web3生态系统的增长,提供高可靠性基础设施和先进的人工智能技术。
关于极光移动有限公司
极光移动有限公司成立于2011年,是一家领先的客户互动与营销技术服务提供商。公司致力于为全球企业提供稳定、高效和智能化的客户互动解决方案。凭借其在移动消息领域的先发优势,极光移动已发展成为一个综合平台,集成了全渠道互动、AI驱动营销、高级AI客户服务和无摩擦身份安全。通过其旗舰品牌EngageLab及其强大的AI基础设施GPTBots.ai,公司帮助企业实现无缝客户触达、自动化复杂营销旅程,并通过AI代理优化服务效率,加速客户的数字化转型。
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